Jadi mau berbagi aja nih tentang cara refund tiket kereta api lebaran 2020 secara online lewat KAI Access, namun waktu kita beli lewat aplikasi lain sepeti Traveloka..
Sempet bingung cara masukin kode booking yang udah kita punya ke KAI Access biar bisa dibatalin...nelepon ke 021-121 dapet pencerahan decchhh
Jadi caranya :
1. Install Aplikasi KAI Access
Akunnya harus salah satu dari yang ada di daftar penumpang
2. Buka Aplikasi Traveloka (atau yg lain)
> Klik Pesanan
> Pilih Tiket Kereta Api
> Tulis Kode Booking
 |
| Klik Pesanan |
 |
| Pilih satu pesanan |
 |
| Tulis kode booking |
3. Buka aplikasi KAI Access
> Klik Beranda
> Tambahkan Tiket
> Masukkan kode booking > Klik cari
> Setelah keluar data bookingan kita, scroll ke bawah
> Klik Tambahkan Tiket
> Klik menu Tiket
> Pilih pesanan yang akan dibatalkan
> Setelah keluar data, scroll kebawah
> Klik Pembatalan
> Lalu isi data - data yang diminta
 |
| Klik Beranda, lalu klik Tambahkan Tiket |
 |
| Masukkan kode booking yang tadi, lalu Klik Car |
 |
| Scroll kebawah, lalu klik tambahkan tiket |
 |
| Klik menu Tiket, Pilih pesanan yang akan dibatalkan |
 |
| Scroll kebawah, Klik Pembatalan |
TAMAT
XOXO
